TIM HORTONS
Established in 1964, Tim Hortons has cemented itself as Canada's national coffee brand, initiated by the hockey legend, Tim Horton. This brand has evolved into a global coffee franchise, providing a haven of comfort for anyone, anytime, and has expanded beyond Canada to boast over 5,600 stores across 15 countries worldwide.
Our mission was to preserve Tim Hortons' inherently friendly image while cultivating a premium brand identity that aligns with the domestic market's nuances. Our aim was to maintain the global image of the brand while offering a tailored brand experience that meets the expectations and tastes of local consumers. To achieve this, we successfully executed a comprehensive rebranding initiative, including strategic brand repositioning and localization to ensure the brand's successful adaptation to the domestic market.
The primary challenge in the rebranding process was satisfying the local market's preferences and expectations while preserving the core identity of the global brand. To overcome this challenge, we conducted extensive market research and gathered consumer feedback. Based on this, we developed a design system that harmonizes the brand's global image with the characteristics of the local market.
Starting with the opening of the first store in December 2023, Tim Hortons has been steadily expanding the stores and introduced a range of brand application goods to strengthen the brand identity. These efforts have led to a high customer response, achieving twice the projected sales.
1964년에 설립된 팀홀튼은 캐나다의 하키 전설, 팀 홀튼에 의해 시작된, 국민 커피 브랜드로 자리 잡았습니다. 이 브랜드는 언제든지 누구나 편안함을 찾을 수 있는 카페로, 캐나다를 넘어 전 세계 15개국에 5,600개 이상의 매장을 보유한 글로벌 커피 프랜차이즈로 성장했습니다.
저희는 팀홀튼의 기존 친근한 이미지를 유지하면서도, 국내 시장의 특성에 맞는 프리미엄 브랜드 이미지를 구축하는 임무를 맡았습니다. 브랜드의 글로벌 이미지는 보존하되, 현지 소비자들의 기대와 취향에 부합하는 맞춤형 브랜드 경험을 제공하고자 했습니다. 이를 위해, 우리는 국내 시장 안착을 위한 전략적 브랜드 리포지셔닝, 로컬라이제이션을 포함한 전반적인 리브랜딩 작업을 성공적으로 수행했습니다.
리브랜딩 과정에서 가장 큰 도전은 현지 시장의 취향과 기대를 만족시키면서도 글로벌 브랜드의 핵심 정체성을 유지하는 것이었습니다. 이 도전을 극복하기 위해, 광범위한 시장 조사와 소비자 피드백을 실시했습니다. 이를 바탕으로, 브랜드의 글로벌 이미지와 현지 시장의 특성이 조화를 이루는 디자인 시스템을 개발했습니다.
2023년 12월, 첫 매장 오픈을 시작으로, 우리는 꾸준한 매장 확장과 더불어, 브랜드 아이덴티티를 강화하는 다양한 브랜드 애플리케이션 굿즈를 선보였습니다. 이러한 노력은 예상 매출의 두 배를 달성하는 등 높은 고객 호응을 이끌어냈습니다.
저희는 팀홀튼의 기존 친근한 이미지를 유지하면서도, 국내 시장의 특성에 맞는 프리미엄 브랜드 이미지를 구축하는 임무를 맡았습니다. 브랜드의 글로벌 이미지는 보존하되, 현지 소비자들의 기대와 취향에 부합하는 맞춤형 브랜드 경험을 제공하고자 했습니다. 이를 위해, 우리는 국내 시장 안착을 위한 전략적 브랜드 리포지셔닝, 로컬라이제이션을 포함한 전반적인 리브랜딩 작업을 성공적으로 수행했습니다.
리브랜딩 과정에서 가장 큰 도전은 현지 시장의 취향과 기대를 만족시키면서도 글로벌 브랜드의 핵심 정체성을 유지하는 것이었습니다. 이 도전을 극복하기 위해, 광범위한 시장 조사와 소비자 피드백을 실시했습니다. 이를 바탕으로, 브랜드의 글로벌 이미지와 현지 시장의 특성이 조화를 이루는 디자인 시스템을 개발했습니다.
2023년 12월, 첫 매장 오픈을 시작으로, 우리는 꾸준한 매장 확장과 더불어, 브랜드 아이덴티티를 강화하는 다양한 브랜드 애플리케이션 굿즈를 선보였습니다. 이러한 노력은 예상 매출의 두 배를 달성하는 등 높은 고객 호응을 이끌어냈습니다.
